Amazon Dropshipping İade Süreci

Amazon UK siparişlerinde iade talebini, müşteriye geri ödemeyi ve tedarikçiyle iade işlemini yönetmeyi öğrenin.

İade talebi geldiğinde siparişi açın

Seller Central’da iade nedenini, sipariş durumunu, ürünün nereden gönderildiğini ve ilgili pazaryerinin o sipariş için gösterdiği seçenekleri kontrol edin. Yurt dışına satışta iade adresini ve taşıma maliyetini ürünü listelemeden önce planlayın.

Müşteri iadesi ile tedarikçi iadesini ayrı izleyin

Amazon dropshipping politikasında müşteri iadesini kabul etme ve işleme sorumluluğu satıcıya aittir. Örneğin müşteriye geri ödeme süresi, tedarikçiden alacağınız geri ödemenin tamamlanmasından önce gelebilir. İki işlemin durumunu aynı sipariş kaydında ayrı alanlarda takip edin.

İade maliyetini sonraki ürün kararına yansıtın

Gidiş kargosu, dönüş kargosu, geri ödenen tutar ve tedarikçiden tahsil edilen bedeli kaydedin. Benzer iade nedenleri tekrar ediyorsa varyasyon bilgisi, ürün açıklaması, paketleme veya tedarik kaynağını gözden geçirin. Geri bildirim ile iade çözümünü birbirine bağlamayın.

Amazon UK dropshipping politikası

İade payını satış fiyatına ekleyin · Tüm Amazon dropshipping rehberleri